q情商：情商涵盖的内容非常广泛，包括以德为先，知己知彼，沟通技能，团队精神，人际关系的处理等等。
q学商：学习是为人谦虚的表现，是提高素质的途径，是企业创新的来源，要善于向别人学习，吸收成功的经验和失败的教训。
q智商：先天因素、后天训练、经验积累、阅历增长都影响人的智商。要注意站得高，看得远，经常系统思考。
q胆商：胆识源于自信，自信源于实力，实力源于积累，要敢于尝试，勇于创新，善于抓住稍纵即逝的机会。
q苦商：艰难困苦，玉汝于成。苦商就是能吃苦、敢吃苦、愿吃苦，包括执着的精神和坚忍不拔的毅力。
q体商：身体是革命的本钱，精力充沛是工作的前提。体育运动不仅锻炼人的意志，提升人的素质，而且从点滴细节改变人的个性。
q用人所长，根据人的学习能力、做事情的稳健程度等，对不同干部授予不同的权力。
q充分授权，鼓励下属挑起重担，不打击下属的工作积极性。授权不等于不闻不问，要重视检查。
q做企业，初级阶段人管人，中级阶段制度管人，高级阶段文化管人。
q不怕犯错误但要善于改正错误。企业要成为高尔夫赛场，让每一位挥杆者在犯错中成长，在知错中提升，在纠错中出彩，最后成为真正的高手。
q待遇留人。待遇代表了人才的价值，能力越强和贡献越大的人员，他们获得报酬也应当越高。
q事业留人。拓展领域，发展事业，不断创造出与高素质人才相匹配的岗位，对于稳定人才至关重要。
q感情留人。在工作上支持，在生活上关心，在人格上尊重，在心理上满足，让人才充分感受到企业的温暖。
